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교환신청 가능한 상품권이 안 보여요

2026-06-16 18:35:07

조회수: 54

현재 홈페이지에서 교환신청이 가능한 상품권은 24시간 자동 매입이 가능하며, 신청 후 약 3초 이내에 입금되는 품목들입니다.

 

홈페이지에 교환신청 아이콘이 표시되지 않는 상품권의 경우, 카카오톡 상담을 통해 별도 매입을 진행하고 있습니다.

 

판매를 원하시는 상품권이 보이지 않는다면 카카오톡으로 문의해 주시면 신속하게 안내 및 매입을 도와드리겠습니다.

 

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