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(완료) 롯데모바일 등록하기 서비스 임시중단 안내

2026-08-13 11:04:27

조회수: 68

안녕하세요. 세계상품권입니다.

 

롯데백화점 공식 서비스의 임시중단으로 인해
롯데모바일 등록하기 서비스가 아래 기간 동안 일시적으로 중단됩니다.

 

본 서비스 중단은 세계상품권 시스템 오류가 아닌,
롯데백화점 공식 서비스의 전국 공통 임시중단에 따른 사항입니다.

 

■ 서비스 중단 기간
2026년 8월 13일 ~ 2026년 8월 31일

 

■ 적용 대상
롯데모바일상품권 교환권번호 중
‘23’으로 시작하는 교환권

 

■ 이용 안내
서비스 중단 기간에도 해당 교환권 이용은 가능합니다.

등록하기 서비스를 이용하기 어려운 기간에는
세계상품권 고객센터를 통해 접수해주시면 실시간으로 즉시 교환을 도와드립니다.

 

문의사항이 있으신 경우
010-9751-1303으로 전화 주셔도 안내해드리겠습니다.

이용에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.

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